一、加强厅网站信息发布工作

　　（一）强化信息发布更新。各处室、各直属事业单位要将厅网站作为政府信息公开的第一平台，第一时间发布重要会议、政策、活动、权责清单等信息，及时更新财政预决算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益性事业建设等方面的信息，注重发布行政审批、许可和处罚、建议提案办理结果等信息，依法公开政府信息。

　　（二）加大政策解读力度。涉及群众切身利益的重要政策文件出台之前通过网站征集意见，意见征集结束后3个工作日内，相关处室反馈意见采纳情况并在厅网站上公布。政策出台后，3个工作日内在厅网站发布，同步发布有政策起草部门负责人、专业机构、专家学者等撰写的解读文章或开展在线访谈。政策解读要提供相关背景、案例、数据等，通过数字化、图表图解、音频、视频等方式展现，提高解读效果。

　　（三）及时回应社会关切。要建立重大事项网上公开快速响应机制，对重大突发事件、应急事件，要依法按程序在第一时间通过厅网站发布信息，公开客观事实，并根据时间发展和工作进展及时发布动态信息，进行正面舆论引导。对社会关注的热点问题，要通过厅网站做出积极回应，阐明政策、解疑释惑、化解矛盾，理顺情绪。

　　（四）着力强化网上办事服务。依托厅网站开通网上办事栏目，各处室（单位）要认真完善办事服务指南，科学设计网上办事流程。

　　（五）切实加强交流互动。各处室（单位）要依托网站咨询投诉、实时交流、调查征集等栏目，广泛听取公众意见，加强互动交流，接收社会监督。对收到的在线咨询、意见建议一般应在7个工作日内反馈处理意见，情况复杂的可延长至15个工作日，无法办理的应及时予以解释说明。

　　二、建立完善厅网站信息内容建设工作机制

　　（一）建立信息内容协调机制。建立由厅办公室牵头，各处室、各事业单位参加的厅网站信息内容建设协调机制，统筹安排厅网站内容建设保障任务。厅办公室承担日常具体协调工作。各处室、事业单位每月至少向网站投稿1篇，每年至少报送3篇图片或图表类新闻信息。

　　（二）完善信息发布机制。厅办公室负责明确网站栏目承办处室（见附件）。各处室、事业单位对承办的网站栏目制定信息内容保障方案，细化保障任务、方式、时限，确定责任人，专门负责信息内容维护工作，严格按照信息发布审核制度，规范信息采集、审核、报送、发布等流程环节，确保信息内容合法、准确、完整、及时。报送网站信息要填写《吉林省民政厅信息公开保密审查表》，经处室负责人签字，办公室负责人保密审查后发布。信息中心指定专人做好信息内容接收、再筛选、加工、发布、值班读网和技术故障工作。

　　（三）提升网站传播能力。要增进与报刊、杂志、广播、电视等新闻媒体合作，通过选用传统媒体和其他网站的重要信息、观点，丰富网站内容。加强政务微博、微信等新媒体建设，丰富信息来源，拓宽传播渠道。及时转载、链接省政府网站、民政部网站的重要政策信息。    

　　三、加强厅网站集约化建设

　　利用省政府网站技术平台建设省民政厅官方网站，原则上不再单独建设其他网站。利用省民政厅官方网站开设子站、栏目、频道等，统一进行技术维护，丰富厅官方网站内容。开展重大活动或专项工作时，可在门户网站开设专栏专题。已开设的专项网站，只涉及单项职责的，要尽快将内容整合到厅网站或相关网站。

　　四、加强厅网站信息内容建设组织保障

　　（一）明确各方责任。厅办公室负责推进厅网站信息内容建设，牵头制定网站内容更新、信息发布、政策解答、协同联动等工作规程和技术规范。各处室、各直属事业单位按业务职责承担厅网站信息内容建设保障工作。

　　（二）建立健全网络信息员队伍。各处室、各事业单位要指定业务骨干担任信息联络员和网络评论员，负责网站信息收集、撰写、报送和联络、與情应对等工作。规财处保障网站建设经费，用于栏目建设、信息采编、政策解读、互动交流等工作，向信息员、联络员等支付劳动报酬或稿费。

　　（三）完善考核评估机制。建立厅网站信息内容建设年度考核评估和监督机制。信息中心安排专人监控网站更新情况，办公室会同信息中心对更新不及时栏目进行督促，每季度统计各处室、事业单位和基层民政部门发稿数量排名。对厅网站内容更新不及时、信息发布不准确、意见建议不回应的处室和单位进行通报。每年底对信息报送排名前5位处室（单位）和排名前15位的优秀信息员予以表彰奖励。