一、总体情况
2025 年，我厅严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，紧扣深化数字政府建设目标，不断提升政务服务透明度与颗粒度。
（一）主动公开：由“全面”转向“精准”。2025年，我厅通过官方网站、政府信息公开专栏主动公开信息1419条，其中，政府信息公开专栏45条，官方网站政务类信息1038条，动态新闻类消息336条；通过微信、微博等新媒体平台发布信息7619条；制作和维护各类专题3个。其中，重点对财政预决算、民生实事政策进行数据公开，方便公众一键查询对比。
（二）依申请公开：强化流程规范与法律支撑。本年度，我厅共受理政府信息公开申请9件，全部为自然人申请件，答复9件，答复率100%。所有申请均严格执行《依申请公开工作规程》，在法定期限内高质量予以答复；同时引入法律顾问参与依申请公开案件审核，未发生信息公开类行政复议，未发生因信息公开引起的行政诉讼。
（三）政务服务：建立留言办理闭环制度。依托中国政府网、人民网、省长信箱、厅局长信箱、“12345”热线、接诉即办等平台，全年受理群众留言1064条，平均办理时限缩短至2个工作日，除去无效留言，回复率 100%；并强化结果应用，建立民意分析通报制度，针对反映集中的“旅游投诉”、“公共文化服务”等热点问题，倒逼业务处（室）、单位完善相关政策。
（四）政策解读：AI 赋能与场景化解读。改变传统的“文字+图片”模式，提升解读深度。开展多元化解读，融合图解、视频、文字等多种形式，并首次尝试“政务数字人”视频导读；建立政策直达机制，发布惠企政策3条，开展精准定向推送，实现“政策找企业”，提高解读的转化率。
（五）平台建设：数智融合与阵地联动。升级门户网站，完成网站无障碍改造与适老化升级，提供 24 小时智能咨询服务；整合优化新媒体矩阵，关闭冗余账号，集中力量打造“悠游吉林”账号，增强权威信息传播力。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
1 |
0 |
27 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
612 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予 公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5. 属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四） 无法 提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五） 不予 处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他 处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，我厅政府信息公开工作规范有序开展，取得新进展新成果，但还存在工作机制有待进一步细化完善、政策解读质量和网民留言答复质量有待进一步提高等问题。2026年，将进一步细化完善政府信息公开工作机制，依法依规开展依申请公开办理，加强政府信息公开业务培训，深化政府信息公开与政务服务深度融合，不断提升政府信息公开工作实效和质量。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。
吉林省文化和旅游厅
2026年2月2日