2020年，吉林省政府共办理人大代表建议228件，政协提案456件，协办全国政协提案2件，均按规定办结。据初步统计，问题得到解决或基本解决的占41％；正在解决或已列入计划逐步解决的占46％；需待条件成熟后解决或作为工作参考的占13%。从收到的办理情况征询意见反馈看，代表、委员对承办部门的办理工作表示满意。

　（一）高度重视，切实加强办理工作的组织领导。省政府高度重视建议提案办理工作，把做好这项工作作为全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的重要内容，作为依法行政、接受人民监督、回应群众呼声的重要体现，作为推动经济社会发展、改进和提高政府工作的重要途径。今年受疫情影响，建议提案办理工作面临诸多困难，省政府始终坚持高标准严要求，把建议提案办理工作与推进各方面工作统筹考虑、一并部署、共同推进，力争将每一项建议提案办好、办实、办到位。省政府主要领导明确要求，要把建议提案办理工作与落实省委省政府决策部署结合起来，把办理过程转化为执政为民和推动发展的具体实践。

　（二）规范有序，促进办理流程的科学化与合理化。省政府办公厅作为统筹指导部门，始终高度重视并认真负责地做好建议提案办理工作。“两会”后，第一时间研究制定具有针对性的分办方案，落实承办单位、厘清办理责任、突出办理重点，明确办理时限，顺利将全部建议提案分批逐件交办到位，做到件件有着落。省直各部门接收任务后也都积极配合、主动作为，实行有人抓、有人管、有人办的“三级负责制”，建立职责明确、科学合理、便于操作的办理工作机制，确保了建议提案办理工作的顺利有序开展。

　（三）加强沟通，全面提升办理工作总体水平。省政府办公厅始终保持与省人大、省政协的密切沟通，针对综合性、宏观性建议较多等特点，突出抓好热点、难点建议提案的办理和督查督办；积极主动与代表、委员沟通，了解他们的真实想法；切实加强与承办部门沟通，及时了解建议办理的进展情况，帮助其解决办理过程中遇到的困难和问题。各承办部门也高度重视与代表、委员的联系沟通。为增强办理工作的主动性，采取“走出去、请进来”等工作方式，在办理过程中随时与代表、委员交换意见建议，随时汇报办理工作进展情况，与代表、委员在思想认识、解决措施、办理成效等方面形成了良性互动。

　（四）强化监督，确保办理工作取得实效。省政府办公厅在建议提案办理工作中，始终要求各承办单位切实把建议提案办理作为改进工作的契机，更好地与履行部门职责、完善相关政策结合起来，加大督查督办力度，采取有力措施，力求做到办理一个建议，解决一个实际问题，推动一方面工作，打通办理成果转化的“最后一公里”。各承办部门在工作中也进一步提高建议提案办理与本部门本行业工作的融合度，通过深入基层调查摸底和召集相关部门、专家学者座谈交流等多种形式，在反复研究论证的基础上，力求能够提出切实可行、更接“地气”的解决方案和落实意见，在更好地解决本部门本行业存在问题的同时，也更好地促进了全省经济社会事业的健康发展。